Apple ID 서버 연결 오류 문제 해결

많은 아이폰 사용자들이 겪는 "확인 실패. Apple ID 서버에 연결하는 동안 오류가 발생했습니다" 에러 메시지에 대한 해결 방법에 대해 알아보고자 합니다. 특별히 공기계(통신사 서비스가 없는 기기)에서 이런 문제가 자주 발생하며, 이로 인해 초기화가 안 되거나 에어드랍 기능이 작동하지 않는 경우가 많습니다. 원인과 해결방법에 대해서 알아보겠습니다.

애플 ID 서버 확인 실패 화면

지난 글 참조 - [IT 인터넷/iPhone 사용법] - Apple ID 비밀번호 재설정

 

왜 이런 문제가 발생할까요?

이런 오류가 발생하는 주요 원인은 다음과 같습니다:

• 인터넷 연결 불안정
• 날짜 및 시간 설정 오류
• Apple ID 서버 일시적 장애
• iOS 버전 문제
• 기기 설정 오류

해결 방법

1. 인터넷 연결 확인

가장 기본적이지만 중요한 단계입니다. 안정적인 와이파이 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

• 설정 > Wi-Fi에서 연결 상태 확인
• 필요시 다른 와이파이 네트워크로 변경해보기
• 와이파이 라우터 재시작

2. 날짜 및 시간 설정 확인

애플 서비스는 정확한 시간 설정이 매우 중요합니다. 다음 경로에서 설정을 확인하세요:

• 설정 > 일반 > 날짜 및 시간
• "자동 설정" 옵션 활성화
• 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 확인

3. Apple ID 로그아웃 후 다시 로그인

때로는 단순히 계정을 새로고침하는 것이 도움이 될 수 있습니다:

• 설정 > [사용자 이름/Apple ID] > 로그아웃
• 기기 재시작 후 다시 로그인

4. 네트워크 설정 초기화

네트워크 관련 문제가 있을 경우 다음 방법을 시도해 보세요:

• 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정
• 이 작업은 저장된 Wi-Fi 네트워크, 블루투스 페어링, VPN 설정 등을 모두 삭제합니다.

5. 기기 재시작

단순한 방법이지만 효과적일 수 있습니다:

• 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 누르고 슬라이더가 나타나면 기기를 끕니다
• 몇 분 후 다시 전원을 켭니다

6. iOS 소프트웨어 업데이트

오래된 iOS 버전은 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다:

• 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트
• 사용 가능한 업데이트가 있다면 설치

여전히 문제가 해결되지 않는다면

위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 좀 더 강력한 해결책을 고려해 볼 수 있습니다:

A. 모든 콘텐츠 및 설정 초기화

특히 공기계(중고폰이나 통신사 서비스 없이 사용하는 기기)에서는 이전 소유자의 정보가 남아있을 수 있습니다:

• 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기
• 주의: 이 방법은 기기의 모든 데이터를 삭제합니다. 중요한 자료는 미리 백업하세요.

 

B. DFU 모드로 복원

가장 마지막 수단으로, iTunes나 Finder를 통해 기기를 완전히 초기화할 수 있습니다:

1. 컴퓨터에 iTunes 또는 macOS Catalina 이상에서는 Finder 실행
2. 기기를 컴퓨터에 연결
3. DFU 모드로 진입 (기기 모델에 따라 방법이 다름)
4. 화면의 안내에 따라 복원 진행

참고:DFU는 "Device Firmware Update" 또는 "Device Firmware Upgrade"의 약자로, 애플 기기의 특수 복구 모드입니다. 일반적인 복구 모드보다 더 깊은 수준의 복원 방식입니다.

 

DFU 모드의 주요 특징과 용도

1. 완전 초기화: iOS의 모든 부분(부트로더와 펌웨어 포함)을 완전히 초기화할 수 있습니다.
2. 심각한 문제 해결: 일반적인 복원으로 해결되지 않는 심각한 소프트웨어 문제를 해결할 때 사용됩니다.
3. 검은 화면: DFU 모드에 들어가면 기기 화면이 완전히 꺼져 있습니다(검은 화면). 일반 복구 모드와 달리 컴퓨터에 연결하기 전 애플 로고나 복구 화면이 나타나지 않습니다.
4. 다운그레이드 가능: 경우에 따라 이전 버전의 iOS로 다운그레이드할 때 사용됩니다(애플이 해당 버전을 여전히 서명하는 경우).

DFU 모드는 일반적인 문제 해결 방법들이 모두 실패했을 때 사용하는 마지막 수단으로 여겨집니다. 이 모드를 사용하면 기기의 모든 데이터가 삭제되므로, 중요한 데이터는 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.

블로그 글에서 언급된 맥락에서는, Apple ID 서버 연결 문제가 위에서 제시한 모든 기본적인 해결책으로도 해결되지 않을 경우 시도해 볼 수 있는 가장 강력한 해결책 중 하나로 소개된 것입니다.

마치며

Apple ID 서버 연결 오류는 대부분의 경우 위에서 언급한 간단한 방법들로 해결될 수 있습니다. 하지만 문제가 지속된다면 애플 공식 서포트나 가까운 애플 스토어에 문의하는 것이 좋습니다. 여러분의 소중한 의견이나 다른 해결 방법이 있다면 댓글로 알려주시기 바랍니다! 

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