아이폰을 새로 변경하거나 유심칩을 교체한 후, iMessage에서 자동으로 로그아웃되는 경우가 있습니다. 앱에 로그인하려 할 때 iMessage 관련 알림이 나타나거나, 설정에서 다시 로그인해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 이러한 문제의 원인과 해결 방법을 정리하였습니다.
지난 글 참조 - [IT 인터넷/iPhone 사용법] - 아이폰 텍스트 메시지 색상 문제 해결 법: iMessage와 SMS 차이
1. iMessage 로그아웃 문제 해결 방법
가능한 원인 및 해결 방법
iMessage가 비활성화됨
- 새 기기 설정 후 iMessage가 자동으로 꺼질 수 있습니다.
- 설정 → 메시지 → iMessage가 활성화되어 있는지 확인하세요.
Apple ID에서 자동 로그아웃됨
- 기기를 변경하면 보안상의 이유로 Apple ID가 로그아웃될 수 있습니다.
- 설정 → Apple ID (상단 본인 이름) → 로그인 여부 확인
- 로그아웃 상태라면 다시 로그인 후 iMessage를 활성화하세요.
전화번호가 iMessage에 등록되지 않음
- 설정 → 메시지 → 보내기 및 받기에서 본인의 전화번호가 목록에 있는지 확인하세요.
- 전화번호가 없거나 회색으로 비활성화되어 있다면 Apple ID에서 로그아웃 후 다시 로그인하세요.
네트워크 연결 문제
- iMessage 활성화에는 인터넷 연결(Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터)이 필요합니다.
- 와이파이를 껐다가 다시 켜거나, 셀룰러 데이터(모바일 데이터)로 전환해서 시도해 보세요.
- 설정 → 일반 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 후 다시 연결
Apple 서버 문제
- 간혹 Apple의 iMessage 서버에 문제가 발생하여 로그인이 실패할 수 있습니다.
- Apple 시스템 상태 페이지에서 iMessage 서비스가 정상인지 확인하세요.
iOS 업데이트 필요
- 오래된 iOS 버전에서는 iMessage가 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
- 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트에서 최신 iOS 버전으로 업데이트하세요.
2. 유심칩 교체 후 "기기 변경 등록"이 필요한가요?
일반적으로 유심칩을 새 기기에 삽입하기만 하면 자동으로 인식됩니다. 하지만, iMessage 활성화를 위해 추가적인 설정이 필요할 수 있습니다.
확인해야 할 사항
내 번호가 정상적으로 인식되는지 확인
- 설정 → 전화 → 내 번호에서 올바른 번호가 입력되었는지 확인하세요.
- 잘못된 경우 직접 수정한 후 기기를 재부팅하세요.
iMessage의 "보내기 및 받기" 설정 확인
- 설정 → 메시지 → 보내기 및 받기에서 내 번호가 선택되어 있는지 확인
Apple ID 재로그인
- Apple ID가 자동으로 로그아웃되었을 수 있으므로 다시 로그인 후 iMessage를 활성화하세요.
유심칩을 변경한 경우 "내 번호"를 다시 등록해야 할 수도 있음
- 경우에 따라 이동통신사에서 기기 변경을 인식하지 못할 수 있습니다.
- 문제가 지속되면 이동통신사 고객센터에 문의하여 기기 변경 등록을 확인하세요.
3. 추가 해결 방법
- 아이폰 재부팅 후 다시 시도
설정 → 일반 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 후 다시 연결
최신 iOS 업데이트 적용
Apple 시스템 상태 페이지에서 iMessage 서버 정상 여부 확인
끝으로
아이폰을 새로 변경하거나 유심칩을 교체한 후 iMessage가 로그아웃되는 문제는 위 방법들을 통해 해결해 보았습니다. 기기 변경 후에는 Apple ID 로그인, iMessage 설정 확인, 네트워크 연결 점검이 필수적입니다. 만약 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 이동통신사 고객센터에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.
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