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IT 인터넷

WIFI 신호는 뜨는데 인터넷이 안 될 때 해결 방법!

by SJ Moon 2025. 3. 13.
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와이파이(Wi-Fi) 신호는 보이지만 인터넷이 연결되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 먼저 공유기(Router)와 인터넷(Internet Connection)의 연결 상태를 확인하고, 공유기 설정 페이지에 접속하는 방법을 알아보면서 문제 해결 방법을 정리해 보겠습니다.

An informative illustration showing a Wi-Fi router and common troubleshooting steps
An informative illustration showing a Wi-Fi router and common troubleshooting steps

 

지난 글 - Wi-Fi: 일상을 연결하는 보이지 않는 다리

1. 공유기(router)와 인터넷(Internet) 연결 상태를 확인하는 방법

공유기 자체 점검:

  • 공유기의 전원 상태인터넷 모뎀에 불이 제대로 들어오는지 확인해 보세요. 인터넷 연결이 제대로 되었다면, 공유기에서 인터넷 상태를 나타내는 불빛이 녹색이나 파란색으로 점등되어야 합니다.
  • 공유기와 모뎀이 잘 연결되어 있는지 확인하고, 모뎀을 재부팅 합니다. 아래에 단계별로 설명하였으니 참고하시기 바랍니다. 

1) 공유기 상태 점검

  • 공유기 전원이 켜져 있는지 확인
  • 공유기의 인터넷 LED 불빛이 정상적으로 켜져 있는지 확인
  • 공유기 전원을 껐다가 10초 후 다시 켜기

2) 유선 연결 테스트  

    •  공유기와 PC를 랜선으로 직접 연결해 인터넷이 되는지 확인
    • 유선 연결도 안 된다면 공유기 문제 가능성이 큼

3) 모뎀 직접 연결 테스트

  • 공유기를 빼고 모뎀과 PC를 직접 연결
  • 인터넷이 되면 공유기 문제, 안 되면 ISP(인터넷 공급업체) 문제 가능성이 높음

4) 다른 기기에서 테스트

  • 스마트폰, 태블릿, 노트북 등에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인
  • 특정 기기만 안 된다면 해당 기기의 네트워크 설정 문제일 가능성이 큼

5) 인터넷 선(cable)

  • 인터넷선이 물리적으로 연결되어 있어도, 선 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 인터넷 선을 다른 포트나 다른 장비로 연결해 보거나, 다른 인터넷 선을 사용해 보는 것도 방법입니다. 

3. 공유기 설정 확인:

  • 공유기의 설정에서 IP 주소 할당이나 DNS 설정이 잘못되어 있을 수도 있습니다. 공유기 설정 페이지(보통 브라우저에서 192.168.1.1 또는 192.168.0.1로 접속)에 들어가서 설정을 확인하고, 필요하면 초기화 후 재설정해 봅니다. 공유기 관리자 설정 은 아래에서 페이지 접속 방법을 참고하기 바랍니다. 

4. 기기와의 연결 문제:

  • 연결하려는 기기에서 와이파이 비밀번호나 설정에 문제가 있을 수도 있습니다. 비밀번호를 다시 입력하거나, 기기의 와이파이 네트워크를 삭제하고 다시 연결해 봅니다. 

이렇게 몇 가지 점검을 통해 원인을 확인할 수 있습니다. 만약 공유기가 정상적으로 인터넷을 받아왔지만 연결이 안 된다면, 공유기 설정이나 기기와의 호환성 문제일 수 있습니다. 아래에서 공유기 설정 페이지 접속 방법에 대해 구체적으로 다루겠습니다. 


공유기 설정 페이지 접속 방법

와이파이 문제를 해결하기 위해 공유기 관리자 페이지에 접속해야 할 수도 있습니다.

공유기 설정 페이지 주소는 제조사마다 다를 수 있으므로, 아래에서 기본 관리자 페이지 IP 주소와 제조사별 관리자 페이지 URL을 참고하세요. 

기본 관리자 페이지 IP 주소

  • 192.168.1.1
  • 192.168.0.1
  • 192.168.100.1
  • 10.0.0.1 (일부 ISP 제공 공유기)

제조사별 관리자 페이지 URL

📌 공유기 뒷면 라벨을 확인하면 기본 접속 주소가 적혀 있습니다.

내 공유기 관리자 페이지 찾는 방법

 1) 공유기 뒷면 확인

  • 대부분의 공유기에는 기본 로그인 IP가 제품 뒷면 라벨에 적혀 있습니다.
  • 거기에 Default Gateway 또는 관리자 페이지 주소(Admin URL)라고 표시되어 있을 수 있습니다.

 2) 명령 프롬프트(CMD)에서 확인 (Windows 기준)

  1. Windows + R → cmd 입력 후 실행
  2. ipconfig 입력 후 Enter
  3. Default Gateway 항목에 나오는 IP 주소가 공유기 설정 페이지 주소입니다.

 3) 스마트폰에서 확인 (Wi-Fi 연결 시)

  1. 스마트폰 Wi-Fi 설정에서 네트워크 정보 확인
  2. "게이트웨이(Gateway) IP"가 공유기 접속 주소

3. 해결 방법

공유기 & 모뎀을 재부팅 (Restart Router & Modem)

  • 전원을 껐다가 다시 켜기 (Turn off the power and turn it back on.)

공유기 초기화 후 재설정 (Reset Router Settings)

  • 관리자 페이지 접속 후 네트워크 설정 확인
  • 필요 시 공장 초기화 (Factory Reset)

인터넷 서비스 제공업체(ISP) 문의 (Contact Your ISP)

  • 모뎀 문제, 지역 인터넷 장애 가능성 확인

마무리

이제 와이파이 신호는 보이지만 인터넷이 안 될 때, 공유기 문제인지, 인터넷 문제인지 확인하는 방법과 해결 방법을 알게 되었으리라 생각합니다. 이 글이 도움이 되셨기를 바랍니다. 

 

 

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